Termos de uso

Estes Termos regem o uso do Habblaude (https://habblaude.com e app.habblaude.com), serviço oferecido por Habblaude. Contato: contato@habblaude.com.

Ao criar uma conta ou contratar um plano, você declara que leu e aceita estes Termos e a Política de privacidade.

O Habblaude oferece um ambiente de desenvolvimento na nuvem: um computador virtual reservado para você, com editor de código no navegador, terminal, o Claude Code instalado e um escritório em pixel art que mostra seus agentes.

O Claude e o Claude Code são produtos da Anthropic. Para usá-los você conecta a sua própria conta Claude ou chave de API; o uso da IA é cobrado diretamente pela Anthropic, sob os termos dela. Não somos afiliados à Anthropic.

O escritório virtual é baseado no projeto open source Habblaud (licença MIT).

Você precisa ter 18 anos ou mais, informar dados verdadeiros e confirmar seu e-mail. Você é responsável pela guarda da sua senha e por tudo o que for feito na sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido.

Os planos, recursos e preços em reais estão na página de planos no momento da contratação. A cobrança é recorrente (mensal, anual em 12x ou anual, conforme escolhido) e renova automaticamente até você cancelar. Os pagamentos são processados pela Stripe; não armazenamos os dados do seu cartão.

Anual em 12x (fidelidade). No plano anual em 12x você paga 12 parcelas mensais iguais, sem juros, e se compromete a ficar 12 meses, contados do primeiro pagamento. Se cancelar antes de completar os 12 meses (fora do prazo de arrependimento do item 5), é cobrada uma multa de 20% sobre a soma das parcelas que ainda faltariam, no cartão da assinatura ou por Pix; o escritório segue até o fim do mês já pago. Depois dos 12 meses, a assinatura continua mensal pelo mesmo valor da parcela, sem fidelidade e sem multa. Quem assinou o plano anual de pagamento único segue com as regras de quando assinou.

Teste grátis: quando você recebe um convite de teste, os primeiros 14 dias são gratuitos e sem cartão (um teste por pessoa). Avisamos por e-mail 3 dias antes do fim. Para continuar, cadastre um cartão em “Gerenciar pagamento”; a cobrança começa no fim do teste. Sem cartão, a assinatura é encerrada automaticamente e vale o item 7 (escritório desligado e arquivos excluídos em até 30 dias).

Podemos alterar preços para renovações futuras, avisando por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. O valor já pago no período em curso não muda.

Você pode desistir da contratação em até 7 dias a partir do pagamento e receber o reembolso integral do valor pago (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Basta cancelar dentro do prazo pelo link “Cancelar assinatura”, no seu escritório: a assinatura é cancelada na hora, o escritório é desligado e devolvemos 100% do valor no mesmo cartão. Em momentos de muita procura, o escritório pode entrar numa fila de montagem (avisamos antes do pagamento; fica pronto em até 24 horas): nesse caso, os 7 dias contam a partir de quando ele ficar pronto, e enquanto estiver na fila o cancelamento também devolve 100%. Se preferir, escreva para contato@habblaude.com.

Você pode cancelar pelo link “Cancelar assinatura”, no seu escritório. Fora do prazo de arrependimento, o acesso continua até o fim do período já pago e não há nova cobrança; no anual em 12x, durante a fidelidade, vale a multa do item 4. Não há reembolso proporcional do período restante, salvo quando a lei determinar.

Se um pagamento falhar, tentamos cobrar novamente mais 2 vezes, ao longo de 2 dias. Sem pagamento, o escritório é suspenso (desligado, com seus arquivos preservados) e volta assim que a fatura for paga. Avisamos por e-mail antes da exclusão; se a situação não for regularizada em até 30 dias da suspensão, o escritório e seus arquivos são excluídos definitivamente.

Seus projetos ficam no disco do seu escritório, em nossos servidores, e continuam lá quando ele é desligado. Fazemos cópias de segurança diárias das máquinas para recuperação de desastres, mas elas não substituem as suas: mantenha o seu código também em um repositório próprio (por exemplo, GitHub).

Após o cancelamento ou a exclusão por falta de pagamento, os arquivos são apagados em até 30 dias e as cópias de segurança deixam de existir poucos dias depois.

É proibido usar o serviço para: mineração de criptomoedas; envio de spam; ataques, varreduras ou acesso não autorizado a outros sistemas; hospedar ou distribuir conteúdo ilegal, malware ou material que viole direitos de terceiros; burlar limites do plano ou o isolamento entre clientes; revender o acesso sem autorização.

Em caso de violação, podemos suspender o escritório imediatamente e, se for grave ou repetida, encerrar a conta, sem prejuízo de medidas legais.

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode passar por manutenções e falhas eventuais, e não há garantia de disponibilidade ininterrupta. Cada plano tem limites de processamento, memória e disco. Para preservar os recursos, podemos desligar automaticamente um escritório ocioso; ele volta de onde parou ao ser aberto.

O adicional Motores de IA liga os agentes do escritório a modelos de IA de terceiros pela Habblaude, com limite de uso diário e mensal. Ao atingir o limite do mês, os agentes voltam a usar a IA no mês seguinte ou com a sua própria conta. Com a sua conta Claude conectada no escritório, vale a sua conta.

O adicional também dá acesso ao chat de IA: os modelos rápidos podem ser usados à vontade; os modelos premium e as imagens premium usam um crédito mensal incluso, renovado a cada pagamento e sem acúmulo, e podem ter recarga avulsa.

A geração de imagens é ilimitada e está sujeita a uso justo: conforme o volume de uso, a geração pode ficar mais lenta.

O código, os arquivos e os projetos que você cria são seus. A marca Habblaude, o portal e a identidade visual são nossos. Você não adquire direitos sobre eles além do uso do serviço.

Respondemos pelos danos que causarmos nos termos da lei. Não respondemos por conteúdo e uso que você der ao serviço, pelo funcionamento de serviços de terceiros que você conectar (como sua conta Claude ou GitHub) nem por perda de dados de que você não tenha mantido cópia, na extensão permitida pela legislação.

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência; se você não concordar, pode cancelar antes de entrarem em vigor.

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão relacionada a estes Termos.